Если автомобиль поврежден в ДТП, потерпевший автовладелец обращается в страховую компанию причинителя вреда – виновника ДТП за возмещением ущерба. И это аксиома, тут все понятно. Если вред причинен несколькими владельцами транспортных средств, потерпевший вправе заявить о страховом случае одному из страховщиков, который возмещает вред. Но возникает несколько вопросов, например, как поступить, если возникают разногласия со страховщиком по размеру причитающихся выплат? Есть ли шанс получить доплату?
Понятно, что страховая компания будет считать ущерб с учетом возраста автомобиля, степени износа. Если потерпевший автовладелец не согласен с суммой, которую ему рассчитали по страховке, то он может отстаивать свои интересы. Порядок действий автовладельца в этом случае будет следующим.
Автовладельцу, которому возмещают ущерб по ОСГОВТС, необходимо обратиться в страховую компанию с аргументированным заявлением о несогласии с суммой. Если его требования сочтут обоснованными, то проведут повторный осмотр машины и выполнят перерасчет.
Этим будет заниматься комиссия оценщиков, в которую войдут:
- оценщик, проводивший первый осмотр поврежденного автомобиля;
- оценщик, которого приглашает автовладелец, несогласный с первоначальной оценкой;
- оценщик страховщика либо Бюро по транспортному страхованию;
- сторонний оценщик.
Организация комиссии регулируется п. 240 Правил, утвержденных приказом Белорусского бюро по транспортному страхованию 14.09.2004 № 30-од (далее - Правила).
По результатам осмотра представитель комиссии оформит акт и составит заключение о размере вреда. Все расходы на повторный осмотр и перерасчет оплачивает несогласная сторона. Однако, если размер вреда, определенный повторно, превысит первоначальный более чем на 5%, но не менее чем на 5 базовых величин на дату проведения повторного осмотра, то страховщик либо Бюро возместит эти расходы. Об этом говорит п. 242 Правил. Ну и соответственно, согласно п. 243 Правил, если подтвердится, что изначально размер вреда был занижен, на основании заключения комиссии вам доплатят страховое возмещение.
Если комиссия повторно придет к выводу, что размер выплаченного страхового возмещения соответствует причиненному ущербу автомобиля, то никаких доплат не будет.
В том случае, когда не получится решить вопросы при помощи комиссии или в добровольном порядке, согласно ст. 73 Закона Республики Беларусь «О страховой деятельности» потерпевший автовладелец имеет право обратиться в суд, где он изложит свои доводы.
При обращении в суд, да и при предъявлении претензии к страховой компании будет не лишним проверить свои доводы и аргументы и убедиться в правомерности своих требований.